Jak dokonać zakupu

Dokładamy wszelkich starań, żeby Twoje doświadczenie zakupów w Sklepie Internetowym ZłotoInwestycyjne.YES.pl było pozytywne, bezproblemowe i satysfakcjonujące. Zespół specjalistów i Doradców YES czuwa nad jakością Twoich zamówień.

Wyszukanie produktu

Wyszukiwanie produktów w ramach kategorii ułatwią filtry, dzięki którym biżuterię można przeglądać wg. różnych kryteriów jak. np rodzaje złota, kraj pochodzenia, producent czy przedział cenowy. Po dokonaniu wyboru należy nacisnąć ikonę "dodaj do koszyka".

Mogą Państwo również skorzystać z wyszukiwarki na stronie, która w łatwy sposób umożliwi Państwu wyszukanie konkretnego produktu.

Ścieżka zakupowa

Aby dokonać zakupu należy nacisnąć ikonę w koszyku "realizuj zamówienie" oraz wypełnić kilka następnych kroków, w których należy wybrać min. formę płatności: przekaz/przelew lub za pobraniem oraz wypełnić wszystkie pola obowiązkowe.

Podczas wypełniania formularza dostawy zamówienia mogą Państwo zarejestrować się w naszym sklepie, co przyspieszy kolejne zakupy. Po zakończeniu wypełniania formularza zamówienia należy nacisnąć ikonę "potwierdź zamówienie". Na podany w formularzu adres e-mail otrzymają Państwo potwierdzenie złożenia zamówienia.

Kurier i koszty transportu

Przesyłki wysyłamy firmą kurierską - przed pokwitowaniem odbioru przesyłki klientowi będącemu jednocześnie konsumentem, w myśl art. 221 Kodeksu cywilnego zaleca się w miarę możliwości sprawdzenie stanu firmowych taśm zabezpieczających paczkę, a w przypadku widocznych usterek zalecane jest nie przyjmowanie przesyłki. Klient, który nie jest jednocześnie konsumentem, w myśl art. 221 Kodeksu cywilnego ma obowiązek sprawdzenia stanu taśm firmowych, a w przypadku ich uszkodzenia odmówić przyjęcia przesyłki (szczegółowe informacje w regulaminie).

Koszty transportu oraz ubezpieczenia są wyliczane w oparciu o wartość zamówienia i wynosi odpowiednio:

- dla wartości zamówienia mniejszej lub równej 5000 PLN koszty transportu i ubezpieczenia wynoszą 20 PLN w przypadku płatności przelewem/przekazem

- dla wartości zamówienia od 5000 do 50 000 PLN koszty transportu i ubezpieczenia wynoszą 30 PLN 

- dla wartości zamówienia wyższej niż 50 000 PLN dostawa jest bezpłatna

- dostawa za pobraniem możliwa jest tylko do kwoty 5 990 PLN, wówczas koszty dostawy i ubezpieczenia wynoszą 40 PLN.

Formy płatności

1. Przelew tradycyjny – zakupy w naszym sklepie można opłacić za pośrednictwem tradycyjnego przelewu na niżej podane konto, w jego tytule podając numer zamówienia.
2. Opłata przy odbiorze – płatność gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera - realizowane maksymalnie do kwoty 5999 zł

Bezpieczeństwo zakupów

Ponieważ cenimy naszą wiarygodność, wszelkie informacje dotyczące oferowanych przez nas produktów, warunków realizacji zamówienia, sposobu przyjmowania zwrotów oraz reklamacji, a także wszelkie dane dotyczące naszej firmy – podajemy z wielką rzetelnością i poczuciem odpowiedzialności.

Czas realizacji

W przypadku towarów znajdujących się na stanie magazynowym typowy termin realizacji wynosi 24h. Podany termin realizacji zamówienia dotyczy płatności za pobraniem.W przypadku płatności przelewem, zamówiony produkt wysyłamy niezwłocznie po wpłynięciu zapłaty na konto sklepu. W przypadku towarów, które nie są dostępne w naszym magazynie czas realizacji wynosi od 3 do 15 dni.
Szczegółowe informacje znajdują się w regulaminie.